质保政策

速锐德保证所有货物均为100%原装正品，接受任何形式的检验。如果速锐德供应之货物在有效时间内正确使用过程中出现瑕疵，公司与买方进行协商决定进行产品替换(或部分替换)、 维修或退还货款(或部分退款)。以上保证条款不适用于外因造成的损坏、故障、缺陷、失灵。这种外因包括但不限于:意外事故、滥用、不合理使用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用或储存或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或任何同类事件;非公司人员或非公司授权的人士对产品进行调试、修理或支持、加工处理或转售，以及使用的零部件非公司共应造成的问题。客户必须按照公司的指示处理暇疵产品。

货物检验

速锐德交货后，客户必须确认收到并在尽可能合理的时间内检验产品，如果产品在合理检验中发现显著 瑕疵及不合其用途，或与订单列明产品的种类、规格或数里不符，或客户有与产品相关的任何其他异议， 应在交货后十日内给予速锐德详细的书面通知并须随附交货单。如果客户未给予此类通知，则产品应被 最终认为各方面均符合合同规定，不存在任何经合理检验即能发现的瑕疵，而客户因此被视为已完全接 受产品。有关产品数里缺少之质询必须于发货日起10日内书面提出并须随附交货单。如果自约定之发货 日起10日内客户既未收到产品也未收到产品发票，则建议客户与速锐德联络。

返修/退换货

质保期间如发生质里问题，界定责任归属的最终权力属于原厂家。符合原厂家质里标准，若发现质里问题 ，由速锐德代理客户联系原厂家，进行质里鉴定。若鉴定结果属客户使用原因，则产生的所有费用由客户 承担；若鉴定结果非客户原因，则产生的所有费用由速锐德承担。返修或退换货具体事宜由销售和客户协 商。